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高台县政务服务中心交通局窗口三项措施力促窗口服务提质增效
日期:2019-07-17 访问次数: 字号:[ ]

为进一步加强作风纪律建设,县政务服务中心交通局窗口结合工作实际,从细节入手,采取三项举措,力促窗口服务提质增效。

一是窗口服务制度化。以规范化、标准化、科学化为目标,进一步完善首问责任制、服务承诺制、限时办结制等各项工作制度,依托一体化政务服务平台,认真梳理行政审批事项,编制流程图及办事指南,方便群众办事。 

二是办事流程标准化。按照“一事项一标准,一流程一规范”要求,进一步创新工作方法,主动作为,立足“小窗口”,提供“大服务”,以“最多跑一次”改革工作为切入点和突破点,加快推进网上办理服务,不断提升为民服务能力。

三是审批信息公开化。按照政务公开要求,推进“信息上网、流程上墙、指南上台”,及时公开审批事项目录、办理流程、审批材料、办理结果等信息。(交通局窗口 盛冬梅)



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